Freitag, 23 Januar 2026 14:37

Digitale hilfe für senioren

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Senioren lernen digitale Geräte sicher nutzen Senioren lernen digitale Geräte sicher nutzen Foto: Pexels / Lizenz: Pexels

Tablet, Smartphone und Laptop sind für viele ältere Menschen längst Teil des Alltags. Trotzdem bestehen weiterhin Lücken im Wissen. Vor allem bei Sicherheit, Einstellungen und neuen Anwendungen. In Schwerin reagiert das Haus der Begegnung mit einem konkreten, kostenlosen Angebot. Es richtet sich gezielt an Seniorinnen und Senioren, die digitale Geräte sicher nutzen möchten. Im Mittelpunkt stehen Alltagsthemen, verständliche Erklärungen und persönliche Unterstützung, auch vor dem Hintergrund von aktuellen Betrugsmaschen in Schwerin.

Inhaltsverzeichnis

Cordula Jäschke in Schwerin

Seit dieser Woche findet in der Perleberger Straße 22 regelmäßig eine digitale Sprechstunde statt. Verantwortlich ist Cordula Jäschke. Sie arbeitet täglich mit älteren Menschen und kennt deren Fragen genau. Viele möchten mit Enkeln per Video telefonieren. Andere interessieren sich für Online-Banking, Einkäufe per App oder digitale Gesundheitsdienste. Häufig scheitert der Einstieg bereits an Basisfragen wie dem Anlegen eines E-Mail-Kontos oder dem sicheren Umgang mit Passwörtern, was auch im Zusammenhang mit Fällen wie falschen Polizisten in Mecklenburg-Vorpommern besondere Bedeutung hat.

Die Sprechstunde setzt hier an. Schritt für Schritt. Ohne Zeitdruck. In ruhiger Umgebung. Die Teilnehmenden bringen eigene Geräte mit. Smartphone, Tablet oder Laptop. Die Beratung passt sich dem jeweiligen Kenntnisstand an.

Digitale Sprechstunde Perleberger Straße 22

Jeden Dienstag von 14 bis 15 Uhr öffnet das Haus der Begegnung seine Türen für die digitale Beratung. Das Angebot ist kostenlos. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Ziel ist es, Selbstständigkeit und Sicherheit im digitalen Alltag zu stärken.

  • Einrichtung von Smartphones und Tablets
  • Nutzung alltagsnaher Apps
  • Grundregeln zum Datenschutz
  • Sicherheit beim Online-Banking

Aktuell rücken medizinische Anwendungen stärker in den Fokus. Dazu zählen digitale Terminvereinbarungen bei Arztpraxen. Besonders groß ist das Interesse an der elektronischen Patientenakte.

Elektronische Patientenakte ePA

Viele ältere Menschen möchten ihre elektronische Patientenakte einsehen. Cordula Jäschke erklärt dazu die notwendigen Schritte. Voraussetzung ist eine persönliche PIN, die vorab beantragt werden muss. Erst danach ist der Zugriff möglich. Fragen zur Nutzung werden direkt geklärt. Auch technische Hürden werden gemeinsam gelöst. Ergänzend gewinnen digitale Beteiligungsformate an Bedeutung, mehr dazu hier.

Petra Krüger nimmt erstmals an der digitalen Sprechstunde teil. Sie nutzt bereits Smartphone, Tablet und PC. Ihr Ziel ist es, vorhandenes Wissen zu festigen. Besonders interessiert sie die ePA. Cordula Jäschke empfiehlt ihr, die PIN zu beantragen und in der folgenden Woche wiederzukommen. So wird der Lernprozess in Etappen aufgebaut.

Austausch im Haus der Begegnung

Neben praktischen Hilfen spielt der persönliche Austausch eine zentrale Rolle. Die Treffen fördern Gespräche. Erfahrungen werden geteilt. Unsicherheiten offen angesprochen. „Das analoge Zusammensein über die digitale Welt dient ja auch dem gemeinsamen Austausch“, sagt Cordula Jäschke.

Das Angebot ergänzt bestehende Bildungsformate. Auch die Volkshochschule und das Seniorenbüro bieten Kurse zur digitalen Bildung an. Die digitale Sprechstunde im Haus der Begegnung setzt dabei auf individuelle Beratung, feste Zeiten und einen klaren Praxisbezug.

Wichtige Informationen im Überblick

  1. Ort Haus der Begegnung, Perleberger Straße 22
  2. Zeit Dienstag, 14 bis 15 Uhr
  3. Teilnahme kostenlos
  4. Zielgruppe Seniorinnen und Senioren

Kontakt
Telefon: (0385) 300 08 18
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Überprüfe die Lage des Haus der Begegnung in Schwerin auf Google Maps:

Karte: Google Maps / Standort Haus der Begegnung

FAQ

Was ist die digitale Sprechstunde im Haus der Begegnung?

Die digitale Sprechstunde ist ein kostenloses Beratungsangebot für Seniorinnen und Senioren, das im Haus der Begegnung in Schwerin stattfindet und praktische Unterstützung im Umgang mit digitalen Geräten bietet.

Wer leitet die digitale Sprechstunde?

Die digitale Sprechstunde wird von Cordula Jäschke durchgeführt, die täglich mit älteren Menschen arbeitet und deren digitale Fragen begleitet.

Wann findet die digitale Sprechstunde statt?

Die digitale Sprechstunde findet jeden Dienstag von 14 bis 15 Uhr im Haus der Begegnung statt.

Welche Geräte können zur Beratung mitgebracht werden?

Teilnehmende können Smartphone, Tablet oder Laptop zur digitalen Sprechstunde mitbringen.

Welche Themen werden in der digitalen Sprechstunde behandelt?

Behandelt werden unter anderem die Einrichtung digitaler Geräte, die Nutzung von Apps, Fragen zum Datenschutz, Online-Banking sowie der Zugriff auf die elektronische Patientenakte.

Ist für die Teilnahme eine Anmeldung erforderlich?

Für die Teilnahme an der digitalen Sprechstunde ist keine Anmeldung erforderlich.

Ist die digitale Sprechstunde kostenpflichtig?

Die Teilnahme an der digitalen Sprechstunde ist kostenlos.

Was wird für den Zugriff auf die elektronische Patientenakte benötigt?

Für den Zugriff auf die elektronische Patientenakte ist eine persönliche PIN erforderlich, die vorab beantragt werden muss.

Richtet sich das Angebot an Anfänger oder Fortgeschrittene?

Das Angebot ist individuell gestaltet und richtet sich sowohl an Anfängerinnen und Anfänger als auch an Teilnehmende mit Vorkenntnissen.

Wo befindet sich das Haus der Begegnung?

Das Haus der Begegnung befindet sich in der Perleberger Straße 22 in Schwerin.

Quelle: SCHWERIN-LOKAL, MILEKCORP